狼性就是暴力?狼性就是不择手段?狼性是英雄主义?现在流行的对狼性的很多看法,往往把狼性归为了以上三点,似乎一提狼性,就必须是拍案而起、揭竿而起、不计后果等等。我觉得,这种认识是错的。
一支真正有狼性的团队,应该有以下几个特征:
1.目标明确:这是狼性的基础,没有清晰的目标,就谈不上狼性。
2.分工明确、团队协作:目标要达成,靠个人能力解决的年代已经过去,一个团队想要达成目标,每个岗位的职能要清晰,岗位之间的沟通要顺畅。
3.韧性和忍耐:市场目标的达成,往往是需要时间的,这种忍耐和韧性,也会是狼性团队的显著特征之一。
4.能者上,庸者下:要做到公平、公正、人尽其才,才能将战斗力发挥至最大。
5.不习惯失败:对胜利的强烈渴求,不接受、不习惯失败,也是狼性团队的重要特征。
试想,如果暴力、不择手段等等就算是狼性,那狼性的营销团队其实非常容易打造出来的——对于终端促销员,不用培训销售技巧,直接培训跆拳道;对于中层营销经理,只要结果,不要过程;对于高层,指标压倒一切
这种情形是不是有些眼熟?没错,这是10年前的营销管理思想,这绝对是营销管理的退步!
其实,一支真正拥有狼性气质的团队的形成,会在不同岗位上有不同的表现,这里,简单以一线、中层、高层3个不同职级,来讲述狼性在营销团队的不同表现,以还原什么是“正确的狼性”。
一线人员:狼性必斗狠?
这里的一线人员,包括导购员、业务员、业务主管、司机等直接接触市场的人员,一线人员的狼性表现最直接,也最容易辨别,有狼性的一线人员执行力强,动作迅速;缺乏狼性的一线人员会思路不清、优柔寡断、效率低下。
一线人员是否有狼性,可以用一件事来判断:公司制订的方案,是否能很快落地执行!就这?没错。
你可以用这一点来检验一下你的队伍,凡是能让你的想法很快落地执行的,就是你的狼性员工,估计也都会是你的爱将和提拔对象。
如同人们争议的格力、美的促销员大战,他们的“暴力”是狼性吗?判断标准也是如此:如果当时制订的方案,是针对性地堵截竞品消费者,算是狼性;如果没有这个方案,那和狼性挨不着边。
举个例子:端午节大战,各粽子厂家摩拳擦掌,纷纷在终端发力,如何在这场大战中占尽先机,压倒竞争对手?
首先确定目标:同比增长50%!
其次,确定提升方案:一是确定重点KA门店,重点门店投入店中店形式;二是物料保障,确保子弹充足;三是明确促销单品,并上买赠促销;四是人员培训提前到位。