谭小芳老师（预定谭老师执行力培训课程，请联系13733187876）认为，这一点海尔就做得非常好。有次开会张瑞敏由于个人原因开会迟到了，按照公司的规定迟到是必须罚站的。张瑞敏并没有摆出自己是老总的架子逃避罚站，而是自觉按照制度接受了惩罚——在门外站立五分钟，张瑞敏用自己的实际行动做出了表率，也向员工展示了制度的威慑力。
可见，由于销售副总的“下不为例”是祸根啊！中国人最爱在这个时候讲“人情”。其实很多人都知道“有一个特例”，就会有第二个、第三个……在制度合理的前提下，偶尔违背制度的“开恩”都可能成为制造管理瓶颈的导火索。
